Zasady wysyłki
Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025 r.
Nazwa sklepu: Rifonia
Strona internetowa: https://rifonia.com
E-mail: support@rifonia.com
Dziękujemy za zakupy w RifoniaPrzed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką wysyłkową.
1. Czas przetwarzania
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni robocze.
W okresach szczytowych weryfikacja i przetwarzanie zamówień może wymagać więcej czasu.
Klienci zostaną powiadomieni, jeśli wystąpią jakiekolwiek znaczące opóźnienia.
2. Czas wysyłki
Wysyłamy do większości krajów na całym świecie.
Przewidywany czas dostawy:
🌍 Wysyłka międzynarodowa: 7–10 dni roboczych
Proszę zanotować:
-
Podane terminy nie obejmują weekendów i świąt.
-
Opóźnienia w dostawie mogą być spowodowane przez przepisy celne, warunki pogodowe lub problemy przewoźnika.
-
W niektórych krajach czas dostawy może być nieco dłuższy.
3. Koszty wysyłki
Opłaty za wysyłkę są wyświetlane podczas realizacji transakcji i zależą od miejsca docelowego i całkowitej kwoty zamówienia.
Czasami mogą być oferowane promocyjne oferty darmowej wysyłki.
4. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki.
Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie na naszej stronie internetowej za pomocą „Śledź moje zamówienie” strona używająca:
-
Twój numer zamówienia (#XXXX)
-
Adres e-mail użyty podczas realizacji transakcji
Jeżeli nie otrzymasz wiadomości e-mail z informacją o śledzeniu w ciągu 5 dni, możesz się z nami skontaktować.
5. Nieprawidłowy adres lub brakujące informacje
Klienci są zobowiązani do podania dokładnego i kompletnego adresu wysyłki.
Rifonia nie ponosi odpowiedzialności za:
-
Opóźnienia spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi adresami
-
Zagubione przesyłki z powodu błędnych informacji wprowadzonych przez klienta
Jeśli popełniłeś błąd, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godziny Na support@rifonia.com.
6. Cła, opłaty i podatki
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać podatkom importowym, cłom i opłatom naliczanym przez Twój kraj.
Opłaty te wynoszą:
-
Nie wliczone w cenę naszych produktów
-
Nieobjęte przez Rifonia
-
Odpowiedzialność klienta
Przed złożeniem zamówienia sprawdź lokalne przepisy celne.
7. Zagubione, opóźnione lub skradzione paczki
Jeśli Twoja przesyłka wydaje się opóźniona lub w ogóle nie została dostarczona:
-
Sprawdź informacje o śledzeniu
-
Zweryfikuj swój adres wysyłki
-
Skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem lub pocztą
Jeśli nadal nie możesz znaleźć rozwiązania, napisz do nas na adres support@rifonia.comi pomożemy w rozpoczęciu dochodzenia z przewoźnikiem.
W przypadku zagubionych lub skradzionych przesyłek oznaczonych jako dostarczone:
-
Rifonia nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki, których dostarczenie zostało potwierdzone przez przewoźnika.
-
Zwroty i wymiany mogą być oferowane indywidualnie.
8. Przedmioty w przedsprzedaży
Jeśli zamówisz produkt w przedsprzedaży, czas dostawy może być inny niż w przypadku produktów standardowych.
Przewidywana data dostawy będzie podana na stronie produktu.
Zamówienia zawierające zarówno produkty dostępne w przedsprzedaży, jak i te dostępne w magazynie mogą zostać wysłane razem lub osobno, w zależności od dostępności.
9. Anulowanie zamówienia
Zamówienia można anulować tylko wtedy, gdy nie zostały jeszcze przetworzone lub wysłane.
Po wysłaniu zamówienia jego anulowanie nie będzie już możliwe.
Aby poprosić o anulowanie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
10. Skontaktuj się z nami
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📧 support@rifonia.com
🌐 https://rifonia.com
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania.
